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“城市发展正在从大领域增量推广阶段转向存量提质增效为主的阶段。”这在连年来无独有偶的存量改进模样中可窥豹一斑。从文化强国、旅游强国确立的冷落，到破钞基础门径厚爱纳入公募REITs试点领域等联系投降出台，国度策略及政策导向均开释一个信号：“文化+破钞”的落地场景需要空间承载。而多数的城市更新型样，特别是具有文化主题的旅社，为新破钞场景提供存量空间。

在东谈主口领域雄壮、经济体量杰出的经济区域，正在涌现有量改进的样本。前不久，绍兴木棉花旅社当作凯悦臻选品牌旗下成员全面开业，引诱了多数邻近及粤港澳大湾区游客赶赴。它以“故事+服务”的叙事形势，让staycation(在地度假，即不以去景点打卡为目标，而以旅社为目标地的失业度假形势）走进更精深的众人视线。

 改进的逻辑

出东谈主预感的是，目下这个绯红与灰白色外墙的建筑，是4年前几易其稿的最终版块。

当作城市更新型样的一部分，旅社的服务时时不单是停留于生意配套，而承载着城市牵记。绍兴木棉花旅社尤其如斯。

它所在的绍兴全国，紧邻鲁迅故里、府猴子园、绍兴博物馆和绍兴饭馆等城市地标，是绍兴古城西南的进攻派别节点。前身是绍兴871芯片厂，被视为浙江集成电路坐褥的“黄埔军校”，培养了多数集成电路坐褥东谈主才。2019年12月，871LOOP全新城市文旅概括体模样厚爱签约，意见“保留城市牵记、回复工业遗迹、激活古城活力”，总投资约50亿元，身处长三角1小时高铁放射圈，背靠万亿级破钞商场，其生意价值和社会影响可见一斑。

  “咱们但愿把它打酿成具有绍兴特点并兼具871历史工业遗迹元素的旅社，使其成为承载历史牵记的地标，为绍兴东谈主民留住长远印象。”绍兴置地中心模样总司理史亚洪在经受南边+记者采访时清晰，旅社的假想改进有规划取决于定位，在步调化商务旅社、生计形势旅社和非步调的假想师旅社三者之间，最终历程研判，选用了国内假想师琚宾偏激团队的改进有规划，旨在终了工业遗迹与绍兴原土文化的深度共融与共生。

连年来，琚宾假想的旅社作品不乏“爆款”，比如阿丽拉上海，照旧亮相便受到平素关注，成为城央热点打卡地。而绍兴木棉花旅社从外不雅上就给东谈主以斐然的视觉冲击——轻质混凝土的外立面既收复了871厂房的建筑作风，妥贴展现出工业遗迹的韵味，此前，轻质混凝土的工艺多出目前博物馆、艺术馆等建筑，鲜少用于旅社业。而室内软装和景不雅假想中，芯片的艺术安装、多位后生艺术家的画作、旅社中央期骗厂房立柱构建出的水景，形成了移步换景的空间，既带有历史图章，又相合当代东谈主旅居之需。旅社庭院里的乌桕在微风下摇曳，菱形的叶片在阳光下泛着光亮，灵动、称心。

 “它有别于一般的四星级商务旅社或生计形势旅社，造价更高，但咱们觉得值得。”史亚洪坦言，模样举座投资稍高于其他木棉花旅社的单方投资，但最终呈现效力果决超出预期。   

 运营的密码

于一个顺利的旅社模样而言，假想虽然进攻，但运营得当武艺产生价值。住客从绍兴水乡的静谧中归来，旅社里的“故事绽开师”行将开启一场文化探寻之旅——

从原汁原味的绍兴传统社戏到非遗制香体验，从抄经品茗到闻香听曲，将旅社变成在地文化体验空间，入夜庆典上，大堂吧化作流动的戏台，灯影交错间，戏梦由此张开。

这种将旅社当作目标地运营的形势，让大部分搭客昌盛在此居停更长的本事。“果然引诱宾客的是唯一无二的体验。”绍兴木棉花旅社总司理罗有江，当作旅社的1号“故事绽开师”，带咱们从旅社开拔，寻访绍兴街巷，坐乌篷船、登府山、逛菜市、品黄酒、吃香糕，融入绍兴水乡的生计。

从旅社到邻近3公里领域内，丰富的文旅资源被充分期骗，一系列的行径筹划得以开展。在罗有江看来，这是“故事绽开师”向搭客讲明的城市故事。

而这种运营形势亦相合了以失业旅游度假为目标的住客之需。罗有江不雅察到，在运营1个月以来，大湾区是仅次于长三角地区的第二大客源地，他们多数停留一两晚，懂吃懂玩，追求旅游的品性。

对“吃”尤为执着的广东住客很快发现，旅社里的好意思食取材当地，并赋予年青厨师团队的斗胆巧想。以“越食越飨”为主题的牌号菜单，也成为绍兴木棉花旅社对纯正越地风韵的调动抒发。

通常是一餐饭、一台戏、一场入夜庆典，看似是目标地旅社运营的堕落路，但运营水平的互异，顺利影响宾客的体验感和适意度。互异时时体现细处——电梯处遗弃的艺术安装明信片，入夜后床上遗弃的助免“神器”——眼罩，冰柜里的冰镇茴香豆等，令此趟旅程壅塞欢娱。    

复制的可能

在中外本钱相聚助推下，“木棉花”正在越来越多城市“绽开”。其母公司润凯控股有限公司由凯悦旅社集团和华润置地注资于2024年确立，凭证初步规划，润凯控股有限公司将开拓和措置位于北京、深圳、成都、杭州和日照的6家现有木棉花品牌旅社，以及最新全面开业的绍兴木棉花凯悦臻选旅社和上海世博木棉花凯悦臻选旅社，合股旅社的初期规划是新开50家旅社。

央企作念旅社究竟行不可，一度成为业界关注的焦点。凯悦与华润置地引诱的形态，一悔改去“地产+外洋连锁品牌托管”的形态，同期讲理上风互补的要求——央企有地皮，有存量财富，在传统百货、生意概括体等疲态尽显时，旅社是周转存量的选用，作念旅社，是合规、合理、可抓续的“财富处理旅途”。

联系词央企作念旅社最容易被诟病的是，只擅长资源整合和模样措置，却不防御用户体验和家具的情谊价值，作念出来的时时是“看上去很贵的”的旅社财富，而不是令东谈主向往的体验空间。

绍兴木棉花凯悦臻选旅社的出现，却让咱们看到了新的可能。其不仅领有绝佳的地段，都全的配套，以及保留城市牵记和阐扬品性服务的初心。尽管木棉花品牌在商场上的盛名度有待普及，但凯悦在大中华区深耕逾50年，领有高超的商场基础和训练的会员体系，随机灵验弥补前者的不及。

而当作本钱商场深化改革、提高顺利融资比重的进攻举措，REITs的出现与发展，为旅社投资的感性追思提供了机遇，旅社的估值，不再牢牢依靠单一维度，还需要雄厚的现款流、品牌领略度和用户黏性等。绍兴这朵“木棉花”的价值，不单是是所处地段的保值，更是倾其所能，向不管是土产货住户如故外地游客讲明一个值得被铭记的故事，抵破钞者充满引诱力，亦进一步普及了商场竞争力。

 样本启示

    旅社空间叙事：服务第一   故事第二

存量模样改进，果然比新造一间旅社更具故事性，但于旅社服务业而言，好故事虽然进攻，但服务恒久是第一位的。

当staycation日趋流行，旅社之于一座城市的价值，不单是是商务与旅游配套，而是城市文化的载体与空间。因此，当实力具足的业主要投资旅社，最初需要一个好的故事。

城市牵记频繁不错赋予一个文旅模样以人命，包括旅社。从在地文化中挖掘故事，用旅社空间抒发故事，既需要对城市历史的深度挖掘，更需要投资方、计较师、确立者和运营方对城市牵记的理解与尊重。若是把旅社视作文化抒发的载体，“抒发”的形势，或应更濒临众人。而目前咱们看到的好多模样，以“艺术”为名，将一些当代艺术品遗弃旅社众人空间陈设，除此以外，看不见其与这座城市的深层联系。而绍兴木棉花旅社的繁重之处在于，将在历史上有过独特事迹的871芯片厂尽可能以可经受的形势呈目前不雅众和住客目下，不管是嵌入在墙体展示柜里的旧芯片，如故立于水中的旧厂古迹立柱，抑或接近于原厂旧貌的建筑外不雅，旨在张开对于绍兴城市牵记的空间叙事。

若是说好的故事不错引流吸客，那么果然留客的仍然是诚挚的专科服务。除了房间内好用的床品和洗漱备品，客房门脚处标注楼层电梯的所在场所、书桌台上供游东谈主邻近闲游的手绘舆图，以及“故事绽开师”满怀良善的讲明，无数个藏于细节而充满温度的服务，武艺让旅社果然成为令东谈主向往的staycation目标地，成为随机承载文化价值的容器。

 南边+记者   周东谈主果

（本文图片由受访企业提供）2024欧洲杯官网入口